配送日数および料金は、配送先のご住所によって異なります。
ご注文確定後、商品の出荷準備および発送手続きには通常7~15営業日ほどお時間をいただいております。発送完了後、追跡情報をメールにてお知らせいたします。
商品の在庫状況やご注文の集中、配送状況などにより、通常よりお時間をいただく場合がございます。順次対応しておりますので、商品発送まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
上記の日数はあくまで目安であり、発送日およびお届け日を確約するものではございません。あらかじめご了承ください。
最新の配送状況や詳細な情報は、カルティエの配送情報ページにてご確認いただけます。
パーソナライゼーションサービス(エングレービング、エンボス加工、ブレスレットのサイズ調整)をご利用の場合、追加で7~15営業日かかる場合がございます。また、商品の在庫状況によって、追加で5~7営業日かかる場合がございます。
CITES証明書が必要な商品については、追加で最大30営業日かかる場合がございます。CITES(絶滅のおそれのある野生動植物の国際取引に関する条約)により保護されている商品を輸入するには、CITES証明書が必要です。これらの商品をご注文に追加された場合、ショッピング バッグに通知が表示されます。
輸送規制のため、加圧式または可燃性の物品を航空便で発送することはできませんのであらかじめご了承ください。そのため、フレグランスを含むご注文は、当社の標準配送でのみお届けいたします。
オンラインでのご注文は、ご注文手続きのページにて配送予定日をご確認いただけます。表示される配送日はあくまでも目安であり、配送を確約するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文状況の詳細については、注文確認ページでいつでもご確認いただけます。
カルティエ公式サイトでご注文いただいた商品は、伝統的なレッドボックスに収め、カルティエのシグネチャーであるギフトラッピングで美しく包装してお届けいたします。パッケージにはカルティエのショッピングバッグも同梱しております。
詰め替え品、ウォッチストラップ、フレグランスについては、ギフトラッピングの対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
ご注文品のギフトラッピングを希望されない場合は、ご注文手続きでショッピング バッグからこのオプションを解除していただけます。
カルティエ公式サイトでご注文いただいた商品はすべて、中身が分からないよう配慮された保護包装で発送されます。
配送業者が直接手渡しできる住宅または職場のご住所であればご利用いただけます。ただし、軍用施設、ホテル、特定の制限区域、集荷所、私書箱への配送は承っておりません。
また、フレグランスを含む特定のご注文には配送制限が適用されます。
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